Palm T|X 送修

25 十一月, 2006 (14:56) | Palm, 電腦與網路

越新的東西越不耐操嗎 ?

年初的時候我買了一台 Palm T|X,用到現在也還不到一年,可是很不幸的,差不多在一個星期前,我發現它突然沒反應了;本來以為是沒電,結果電一充進去以後,它就開始進入無窮無盡的重開機循環,一直到把所有電力都耗盡為止。碰到這種情況,通常是因為裝了什麼會互相衝突的程式,但是我最近又沒有新增或移除程式… 不管,先照標準程序跑一遍:soft reset 試了,沒用;hard reset 試了,也沒用 :~ 看來是該要進廠了…

我送回原來買的店家,他試了一下確定的確是有問題後,問我有沒有急用,如果很急的話,他建議我自己送代理商,一到三天就可以解決,如果是透過他們的話,可能要一到兩週;我考慮了一下,其實也沒有很急,而且我也沒空跑代理商,那還是交給他們幫我解決好了。

送修是上星期四的事,昨天 (星期五) 我就收到手機簡訊說已經送回來了,所以我今天就跑去拿。根據店家的說法,代理商在確定原機子真的有問題以後,直接換了一台九成新的堪用機回來,所以他們也不確定原本的機子到底是什麼地方出了問題。我倒是不介意回來的是什麼機啦,只是有的程式的 serial number 會鎖機子的 firmware serial 比較麻煩一點,其他的話反正資料都有備份起來,只要 sync 回去應該就能恢復原來的功能 :)

Comments

Comment from Alica
Date: 2006/11/26, 11:36 下午

越新的東西越不耐操嗎,或許吧……老爸丟給我的handspring Visor Deluxe單色機到現在都壞不了,這讓我找不到理由換機啊! XD

Comment from RL
Date: 2006/11/27, 10:11 上午

如果是palm的機子,
直接跟新加坡客服聊就好了,還是0800電話,
在保固期內,不用囉嗦太多就會換一台良品回來。
http://forum.palmislife.com/thread-19522-1-1.html

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