禿鷹的晚餐 – 金融併購的社會後果
金融業要怎麼玩才會對社會最有利 ?
當初這本書在寫的時候,主要是在探討台灣的金融業和金控的政策對從業人員還有社會大眾所造成的問題和影響,但是後來陰錯陽差,真正讓它一炮而紅反而是今年初爆發的雙卡問題、卡奴問題、還有卡債風暴。書中最主要是在談台灣自從金融自由化以後跑出許多新銀行,但是又因為政府金控政策或明或暗地讓大銀行吃小銀行、讓私有銀行輕易取得官股銀行的控制權;金控的合併未必會帶給社會大眾更好的服務,但是很明顯的現象是使用者的選擇變少了,整個環境都變得更不健康。
事實上,很多金控合併,為的就是分行的通路,而舊有的員工,除了會造成合併上管理的困難外,也因為他們的年資久造成薪水高,所以資方會想盡辦法讓你自己走路,換上一批年輕又便宜的理財專員,全部改採全方位業績導向,什麼產品都要賣,什麼產品都要達到業績;業績導向的政策,造成大家都在賣一些自己根本也沒空去了解的產品,社會大眾也因此而被強迫推銷了很多其實並不是很需要的東西;長此以往,造成社會上的問題,最後還是政府接手全民買單,勞方、社會和政府三輸,只有資方獨贏。
不過,或許是因為這本書是銀行員工會出的一本類似教戰守則的小冊子,作者最後只有提到說勞工要組織工會,工會要協助勞工,在未來逼遇金控併購時該要怎樣來主張自己的權益,但是卻沒有提到說未來的政府或是消費大眾應該要有什麼樣的作為,我覺得這點是比較美中不足的地方。