網路銀行
一個好的網路銀行真的是這麼遙不可及的夢想嗎 ?
先前在重整戶頭的時候到處亂試各家網路銀行,目前就我用過的幾家都各有其顯而易見的缺點… 為什麼它們就不能互相學習截長補短、為使用者謀福利呢 ?
- 台灣銀行:同一支基金,如果一個月定期定額買三次 (6、16、26) 的話,會分成三筆帳顯示;基金操作介面我覺得國泰世華銀行做得不錯;
- 國泰世華銀行:帳號密碼錯誤要重新補發竟然要手續費 ? 我是不確定要怎樣才算判定一次 “錯誤” 啦 ? 是只要身份證號碼正確、帳號密碼錯、這樣就算錯一次嗎 ? 如果是這樣的話,是不是只要我知道別人的身份證號碼,我就可以讓他一直花錢 ? XD
- 萬泰銀行:基金扣款方面和台灣銀行有類似的問題;而且更糟糕的是,我竟然找不到 “不想再扣款” 的選項,只能讓它停止扣款… 然後久而久之,基金列表上面的停止扣款基金就會越來越多 XD
- 誠泰銀行:申購基金的手續費也太不明了吧 ? 從頭到尾只寫一個 “依當日規定” … 意思就是說無論如何都要給你貴一次、才會知道你吸多少血就是了 ? -_-
其實,我一直很希望這些網路銀行能跟自然人憑證結合一下,在登入的時候就用自然人憑證,省得記一大堆帳號密碼 (每一家的限制還都不一樣 :X);要不然就是帳號密碼錯誤的時候能夠在使用者要求的情況下寄信到原先註冊的電子郵件信箱 (或許也可以搭配自然人憑證來確認身份 ?),畢竟不是每個人都有時間跑一趟原開戶分行的…
Comments
Comment from gslin
Date: 2006/2/6, 9:31 上午
國泰世華的聽起來頗糟 XD
Comment from slzzp
Date: 2006/2/7, 5:12 下午
網路銀行後面其實幾乎都是同一家的東西, 只是看各家銀行的 IT 部門怎麼動手改出銀行用的介面…..
看上面 URL 會有 @@@ 這樣出現的就是….
Comment from 內行人
Date: 2006/6/2, 10:25 上午
真是外行人講外行話

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